LEGAL REFERENCE

আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

89fb-এ আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাআপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য অ্যাক্সেসস্বচ্ছ সংগ্রহ প্রক্রিয়া
89fb আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনি নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার গোপনীয়তার অনুরোধগুলো দ্রুত পরিচালনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে তথ্য নিয়ন্ত্রণের সুবিধা দিই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

89fb পোর্টালের নিচের ডানদিকে চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, মুছে ফেলার অনুরোধ বা তথ্য সংশোধন সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়। চ্যাট লগ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার সাপোর্ট টিকিট রেজোলিউশনের জন্য সংরক্ষিত হয়।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিশদ অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইলে লিখুন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন পাঠান এবং সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পান। প্রতিটি ইমেইল কেস ট্র্যাক করা হয় এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই ডেটা শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার 89fb অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল এলাকায় গিয়ে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সরাসরি সম্পাদনা করুন। আপনি কোন তথ্য শেয়ার করছেন তার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে এবং যেকোনো সময় আপডেট প্রয়োগ করা যায়। আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগও সেখানে দেখতে পাবেন।

নিরাপত্তা মান

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

89fb সর্বাধুনিক এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং আমাদের সিস্টেমে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম সদস্যদের সীমিত অ্যাক্সেস দিই। আপনার bKash, Nagad এবং...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে পাঠানো সমস্ত তথ্য SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে আপনার লগইন, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পড়া যায় না। আমরা শুধুমাত্র নিরাপদ সংযোগ গ্রহণ করি এবং প্রতিটি সেশন পৃথক কী দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা স্টোরেজ

আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড শারীরিকভাবে সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস লগিং চালু আছে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজন এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা নিয়মিত মুছে ফেলা হয়। ব্যাকআপ সিস্টেমও একই এনক্রিপশন মান অনুসরণ করে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ টোকেনাইজড ফর্মে সংরক্ষিত হয় যাতে সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট নম্বর প্লেইন টেক্সটে থাকে না। আমরা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে নিরাপদ API ব্যবহার করি এবং আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন লগ অডিট ট্রেইলের জন্য রাখা হয় কিন্তু কার্ড বা ওয়ালেট ক্রেডেনশিয়াল নয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত 89fb কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস পেতে পারেন এবং তাও শুধুমাত্র সেই অংশ যা তাদের ভূমিকার জন্য প্রয়োজন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় এবং আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা করি কে কী দেখেছে। বাহ্যিক পক্ষ আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারে না এবং আমরা বিক্রেতা বা বিপণনকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি না।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

আমরা অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন, একাধিক ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস এবং সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম চালাই। যদি কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পাওয়া যায় তবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করি এবং আপনার ফোনে যাচাইকরণ কোড পাঠাই। এটি আপনার তথ্য অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে এবং আপনার পরিচয় সুরক্ষিত রাখে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা বছরে বেশ কয়েকবার অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়। আমরা যাচাই করি যে কর্মীরা নীতি অনুসরণ করছে, ডেটা স্টোরেজ সীমা মেনে চলছে এবং এনক্রিপশন সঠিকভাবে প্রয়োগ করা হচ্ছে। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তা দ্রুত ঠিক করা হয় এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হয়।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধতা অস্বীকৃতির পাশাপাশি কাজ করে। প্রতিটি ডকুমেন্ট 89fb-এ আপনার অভিজ্ঞতার একটি ভিন্ন দিক কভার করে তবে সবগুলো একসাথে আপনার সম্পূর্ণ...

ব্যবহারের শর্তাবলী
আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবেন, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট লবি ব্যবহার করবেন এবং bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করবেন তা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষা বর্ণনা করে আর শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম আচরণের নিয়ম ব্যাখ্যা করে।
কুকি নীতি
আমরা কোন ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং সেগুলো কীভাবে আপনার সেশন ডেটা সংরক্ষণ করে তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ কভার করে এবং কুকি নীতি বিশেষভাবে ব্রাউজার স্তরের তথ্যে ফোকাস করে।
দায়বদ্ধতা অস্বীকৃতি
কোন পরিস্থিতিতে 89fb দায়ী এবং কোনটিতে নয় তা সংজ্ঞায়িত করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে এবং অস্বীকৃতি প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধতার সীমা স্পষ্ট করে যদি প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দেয়।
KYC নীতি
আপনার পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া, কোন নথি প্রয়োজন এবং উত্তোলনের আগে আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি তা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি সেই নথিগুলো কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে।
বোনাস শর্ত
প্রচার অফার কীভাবে কাজ করে, রোলওভার প্রয়োজনীয়তা এবং বোনাস থেকে উত্তোলনের নিয়ম কভার করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার প্রচারমূলক কার্যকলাপ ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
উত্তোলন নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে কীভাবে টাকা তুলবেন, প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপগুলো বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি সেই উত্তোলনের রেকর্ড কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে তা কভার করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন কীভাবে সুরক্ষিত রাখবেন, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেটআপ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করার বিষয়ে পরামর্শ দেয়। গোপনীয়তা নীতি আপনার সেশন ডেটা এবং লগইন ইতিহাস কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা ব্যাখ্যা করে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

89fb যেভাবে আপনার অভিজ্ঞতা সাজিয়েছে

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং এক জায়গায় রেখেছি যাতে আপনি পেজ না ছেড়ে সুইচ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ এবং...

একক অ্যাকাউন্ট 89fb-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, স্লট গেম...
দ্রুত লবি নেভিগেশন লাইভ টেবিল থেকে স্লট সেকশনে এক ক্লিকে যান। উপরের মেনু...
মোবাইল সামঞ্জস্যতা ট্রেনে থাকাকালীন স্লট রুম এক্সপ্লোর করুন এবং বাসায় ডেস্কটপে লাইভ...
লেনদেন দৃশ্যমানতা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং...
সেটিংস নিয়ন্ত্রণ প্রোফাইল সেকশনে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সম্পাদনা...
সাপোর্ট অ্যাক্সেস লবির যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং পেমেন্ট প্রশ্ন...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার নাম, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি এবং লগইন সময় নিরাপত্তার জন্য রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই তথ্য সংরক্ষিত হয়।

হ্যাঁ, সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং টোকেনাইজড ফর্মে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স রাখি। আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিরাপদ API এর মাধ্যমে হয় এবং আমাদের সিস্টেমে সংবেদনশীল ব্যাংকিং তথ্য প্লেইন টেক্সটে থাকে না।

হ্যাঁ, আপনার 89fb অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা যাচাই করার পর ডাউনলোড লিঙ্ক পাঠাব। আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাক্সেস চাইতে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন, বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা কাজ করি এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য প্রকাশ করি না।

আমরা আপনার গেম সেশন সময়, স্লট টাইটেল এবং লাইভ টেবিল অংশগ্রহণ রেকর্ড করি শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত সাহায্য এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। এই ডেটা মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ব্যবহার করা হয় না এবং শুধুমাত্র সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে লেনদেন এবং সেশন লগ দেখতে পারবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আপনার লগইন অ্যাক্সেস বন্ধ করে দিই এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হওয়ার পর তথ্য মুছে ফেলি। লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইয়ের নথি আমাদের নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা ডেটা ধারণ সীমা মেনে চলি।

আপনার 89fb অ্যাকাউন্টের সেটিংস সেকশনে যান এবং আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পছন্দ সরাসরি সম্পাদনা করুন। পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী লগইনে প্রযোজ্য হয়। যদি আরও বড় পরিবর্তন যেমন নাম সংশোধন প্রয়োজন হয় তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যাচাই করার পর আপডেট করে দেব।